구분

금융상품

예금성 상품

(「금융소비자 보호에 관한 법률」 제3조제1호, 「금융소비자 보호에 관한 법률 시행령」 제3조제1항 및 「금융소비자 보호에 관한 감독규정」 제3조제1호·제2조제1항제1호)

• 「은행법」에 따른 예금

• 「상호저축은행법」에 따른 예금

• 「신용협동조합법」에 따른 예탁금

• 「중소기업은행법」에 따른 예금

• 「한국산업은행법」에 따른 예금

• 다음의 자가 계약에 따라 금융소비자로부터 금전을 받고 장래에 그 금전과 그에 따른 이자 등의 대가를 지급하기로 하는 계약(다만, 「주택법」에 따른 입주자저축은 제외)

① 「금융산업의 구조개선에 관한 법률」에 따라 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」에 따른 종합금융회사와 합병한 기관(「예금자보호법」 제2조제1호가목부터 사목까지의 부보금융회사를 말함)

② 「농업협동조합법」에 따른 농협은행

③ 「상호저축은행법」에 따른 상호저축은행

④ 「수산업협동조합법」에 따른 수협은행

⑤ 「신용협동조합법」에 따른 조합

⑥ 「은행법」에 따라 인가를 받은 은행

⑦ 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」에 따른 금융투자업자 및 증권금융회사

⑧ 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」에 따른 종합금융회사

⑨ 「중소기업은행법」에 따른 중소기업은행

⑩ 「한국산업은행법」에 따른 한국산업은행

대출성 상품

(「금융소비자 보호에 관한 법률」 제3조제2호, 「금융소비자 보호에 관한 법률 시행령」 제3조제2항·제2조제1항제2호 및 「금융소비자 보호에 관한 감독규정」 제3조제2호·제2조제1항제2호)

• 「은행법」에 따른 대출

• 「상호저축은행법」에 따른 대출

• 「여신전문금융업법」에 따른 신용카드, 시설대여, 연불판매, 할부금융

• 「대부업 등의 등록 및 금융이용자 보호에 관한 법률」 제2조제1호에 따른 대부

• 「온라인투자연계금융업 및 이용자 보호에 관한 법률」 제2조제1호에 따른 연계대출

• 「중소기업은행법」에 따른 대출

• 「한국산업은행법」에 따른 대출

• 「신용협동조합법」에 따른 대출

• 다음의 자가 금융소비자에 어음 할인·매출채권 매입(각각 금융소비자에 금전의 상환을 청구할 수 있는 계약으로 한정)·대출·지급보증 또는 이와 유사한 것으로서 금전 또는 그 밖의 재산적 가치가 있는 것(이하 “금전 등”이라 함)을 제공하고 장래에 금전 등 및 그에 따른 이자 등의 대가를 받기로 하는 계약(다만, 수출환어음 매입 등 수출·수입 대금 결제와 관련된 계약은 제외)

① 위의 “①”부터 “⑩”까지의 자

② 「보험업법」에 따른 보험회사

③ 「신용협동조합법」에 따른 신용협동조합중앙회

④ 「여신전문금융업법」에 따른 여신전문금융회사(신기술사업금융업자는 제외) 및 겸영여신업자

⑤ 「온라인투자연계금융업 및 이용자 보호에 관한 법률」에 따른 온라인투자연계금융업자

⑥ 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」에 따른 금융투자업자, 단기금융회사 및 자금중개회사

투자성 상품

(「금융소비자 보호에 관한 법률」 제3조제3호, 「금융소비자 보호에 관한 법률 시행령」 제3조제3항 및 「금융소비자 보호에 관한 감독규정」 제3조제3호)

• 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률」에 따른 금융투자상품

• 연계투자

• 신탁계약

• 투자일임계약

• 「자본시장과 금융투자업에 관한 법률 제3조제1항에 따른 투자성이 있는 금융상품

보장성 상품

(「금융소비자 보호에 관한 법률」 제3조제4호 및 「금융소비자 보호에 관한 법률 시행령」 제3조제4항)

• 「보험업법」에 따른 보험상품

• 「신용협동조합법」에 따른 공제

• 「보험업법」에 따른 보험상품과 유사한 금융상품

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주요 내용

『금융투자자(펀드)』

√ 금융투자상품

√ 집합투자기구(펀드)

√ 집합투자증권

√ 집합투자재산

√ 금융분쟁 해결 방법

『보험계약자』

√ 보험의 종류

√ 보험계약의 체결

√ 보험금 지급

√ 보험계약의 변동

√ 보험관련 분쟁해결

『보험업종사자』

√ 보험설계사

√ 보험대리점

√ 보험중개사

√ 보험계리사

√ 손해사정사

『신용카드 이용자』

√ 신용카드의 발급 및 회원모집

√ 신용카드의 이용

√ 신용카드 불법사용 및 해지

√ 신용카드 분쟁해결