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소비자분쟁해결 > 기관을 통해 해결하기 > 기관 이용하기 > 한국소비자원 이용하기
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<기관을 통한 피해구제 해결 절차>
소비자분쟁조정위원회를 통한 분쟁해결
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소비자
⇩
소비자 피해구제기구
또는
소비자단체
또는
한국소비자원
⇩
합의 권고
합의
⇩
합의가 안 될 경우
⇩
수리, 반품, 교환, 배상, 환불 등으로 분쟁 종료
소비자분쟁조정위원회
분야별 분쟁조정위원회
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소비자분쟁조정위원회를 통한 분쟁해결
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소비자분쟁조정위원회를 통한 분쟁해결
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소비자분쟁조정위원회를 통한 분쟁해결
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민사소송 제기하기
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소비자분쟁조정위원회를 통한 분쟁해결
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