항상 국민들을 위해서 수고하시는 관계자님께 제 사연을 신고합니다 저는 홍천에서 음식점을 운영하는 사람입니다 다름이 아니라 2009년 3월경에 KESECO esc회사에서 기술지원과장이 전기를 절감하는 장비가 있다고 설명을 해서 설치했습니다 그런데 지금까지 전기 절감에 대해서 아무 설명도 없고 전기료도 2008년 대비 더 나오고 있는 실정입니다 그래서 회사 사무실에 전화해서 어떻게 된 것이냐고 물어보니까 대답도 안해주고 다시 연락을 해주다고 해서 기다려도 아무 연락도 없는 상태입니다 지금까지 한 30번 정도 전화를 했을것입니다 그리고 환불해달라고 전화를 하니 해당 자료를 팩스로 보내라고 해서 자료를 보내는데 두 달이 지나도록 아무 연락이 없습니다 지금은 전화도 받지도 않고 있는 상태입니다 그리고 KESECO esc회사 홈페이지 공지사항에 애로사항을 기록해도 아무 연락도 없습니다 그리고 공지사항에 글을 올려 놓으니까 현재는 회사 홈페이지를 중단시켜서 확인도 안되는 상황입니다 최소한 양심이 있으며 무슨 설명이라도 해주는 것이 고객에게 해야 될 도리라고 생각합니다 장비를 판매할때는 좋다고 판매하고 나중에는 서비스도 없는 이런 회사를 고발하고 싶은 마음에서 이 글을 올립니다 이 글을 보시는 관계자님께서 꼭 조치를 해주시기를 부탁드립니다 (제보자 전화번호 : ***-****-****) (KESECO esc회사 전화번호 : 02-851-1071 , 1544-1229)