아침 출퇴근 시간 생활법령정보 서비스를 종종 읽어보곤 합니다.
이해하기 쉽게 설명되어 있을 뿐 아니라, 실생활과 밀접한 내용들이 많이 담겨있는데 이렇게 도움이 될 줄은 몰랐습니다.
인터넷을 통해 스웨터를 구매하였습니다
그런데 실제 배송된 스웨터는 해당 제품과는 색상이나 모양이 완전히 달랐는데 이미 인터넷 홈페이지에서 특가 세일이 종료되었고, 환불불가라고 고지되었기 때문에 환불이 안된다고만 전달받게 되었습니다.
어디에 문의해야봐야 할 지 모르던 찰라, 생활법령 카드뉴스에서 '가전제품이 사진과 달라 환불을 요구했으나 거부한 경우 대처방법'을 기억하고, 한국소비자원을 통해 구제를 요구할 수 있다고 하여 환불받을 수 있었습니다. 소비자로서 저의 권리를 지켜준 찾기쉬운 생활법령 정보에 감사드리며, 앞으로도 일상 생활과 밀접한 내용들을 법령 뉴스 등을 통해 소개하여 주시기 바랍니다.
감사합니다.