Келишмовчиликни олдини олиш
Келишмовчиликни олдини олиш
- Мижоз ва кўчириш ташкилоти мухрланган ёки имзоланган шартномани тайёрлаб 1 дан нусхасини ўзида сақлаши жуда мухимдир.
- Кўчириш ташкилотининг мажбуриятларини бажариш кафолати ёки мажбуриятларни бажариш кафолати суғуртаси мавжудлигини тасдиқлаш жуда мухимдир.
- Мижоз барча қимматбахо буюмларни кўчишдан олдин эхтиётини қилиши керак.
- Кўчишдан олдин синган ёки шикастланган буюмларни текшириб олиш ва синувчи буюмларни белгилаб олиш керак.
- Агар кўчиш давомида муаммо юзага келса, шу захоти маъсул ходимлар билан боғланиб керакли чораларни кўриш керак.
- Кўчириш ва сақлаш керак бўлганда, сақлаш учун алохида шартнома тузиш тавсия этилади.
Кўчириш ташкилотининг сабабсиз шартномани бекор қилишидан келиб чиққан зарарни талаб қилиш омиллари
Сабабсиз шартномани бекор қилишидан келиб чиққан зарарни талаб қилиш омиллари
- Кўчириш ташкилотини шартнома тузилганидан кейин ташиш шартномасини бекор қилинишига сабабчи бўлса, мижоз, агарбошқа холатлар келишилмаган бўлса, келиб чиққан зарарни қуйидаги омилларга асосан талаб қилиши мумкин. Агар мижоз депозит тўловини амалга оширган бўлса у тўловни компенсацияга алоқаси бўлмаган холда қайтариб олиши мумкин (ИстеъмолчиларНизоларини ҳал қилиш Стандартлари 2-жадвал, №42)
|
Сабаб
|
Ҳал килиш меъзони
|
|
Юкни кўчиришдан 2 кун олдин огоҳлантирган тақдирда
|
Бошланғич тўлов + 2 баробар тўлов
|
|
Ўша келишилган етказиб бериш санаси ҳақида 1 кун олдин хабар берган бўлса
|
Бошланғич тўлов + 4 баробар тўлов
|
|
Ўша келишилган куни етказиб бериш санаси ҳақида хабар берган бўлса
|
Бошланғич тўлов + 6 баробар тўлов
|
|
Келишилган куни хабар бўлмаса
|
Бошланғич тўлов + 10 баробар тўлов ёки ҳақиқий зарарни қоплаш
|
- Буюртмачи юк ташиш шартномасини имзолаганданкейин мижозга тегишли сабабларга кўра шартномани бекор қилса, мижоз ва буюртмачи ўртасида келишув бўлмаса, қуйидаги стандартларга мувофиқ кўчирувчи компанияга етказилган зарарни қоплаши лозим. (Истеъмолчилар Низоларини ҳал қилиш Стандартлари 2-жадвал, №42)
|
Сабаб
|
Ҳал килиш меъзони
|
|
Келишилган етказиб бериш санасидан олдин хабар берган бўлса
|
Бошланғич тўлов компенсацияси
|
|
Шартномадаги жўнатиш санаси куни хабар қилинган тақдирда
|
Бошланғич тўлов + 1 баробар тўлов
|
Бошқа турли зарарзарни қоплашни талаб қилиш омиллари
Бошқа турли зарарзарни қоплашни талаб қилиш омиллари
- Кўчириш ташкилотини шартнома тузилганидан кейин мижозни мулкига етказилган зарарзарларга маъсулдир,агар бошқа холатлар келишилмаган бўлса, ва мижоз келиб чиққан зарарни қуйидагиомилларга асосан талаб қилиши мумкин. (ИстеъмолчиларНизоларини ҳал қилиш Стандартлари 2-жадвал, №42)
|
Сабаб
|
Ҳал килиш меъзони
|
|
Ташилаётган юкнинг йўқолиши, шикастланиши каби зарарлар
|
Зарар тўғридан тўғри тадбиркор томонидан қопланади, лекин зарар келтирилган товарлар суғурталанган бўлса ва суғурта пули тўланган бўлса, бу сумма чегириб ташланганидан кейин қопланади.
|
|
Келишилган вақт ва санадан 2 соат кеч қолган вазиятда
|
Шартномани бекор қилиш + Бошланғич тўловни қайтариш + Тўловни 2 баробарида қайтариш
|
|
Юк ташувчи операторнинг асоссиз юк тўловлари ва юк жўнатувчиларнинг сўровига кўра қўшимча ишлардан ташқари меҳнат харажатлари бўйича сўровлар
|
Адолатсиз тўловларни қайтариш ва тўғирлаш
|
- Мижоз шартнома тузилганидан кейин кўчириш ташкилотигаетказилган зарарзарларга маъсулдир,агар бошқа холатлар келишилмаган бўлса, ва кўчириш ташкилоти келиб чиққан зарарни қуйидаги омилларга асосан талаб қилиши мумкин. (Истеъмолчилар Низоларини ҳал қилишСтандартлари 2-жадвал, №42)
|
Сабаб
|
Ҳал килиш меъзони
|
|
Мизож етказиб оборилган буюмларни қабул қилишни 2ва ундан кам соатга кечиктирса
|
Белгиланган вақтидан кеч қолинган хар 1 соат учун тўловни баробарида қайтариш (соатлар сони×депозит миқдори×1/2).
|
|
Мизож етказиб оборилган буюмларни қабул қилишни 2 ва ундан кўпроқ соатга кечиктирса
|
Шартномани бекор қилиш + Тўловни 2 баробарида қайтариш
|
Келишвомчиликни хал қилиш
Келишвомчиликни хал қилиш услублари
- Истеъмолчилар бирлашмалари орқали
- Корея Истеъмолчилари Агентлиги орқали
- Суд орқали
· Кичик даъволар буйичасуд: Келишмовчиликлар қиймати катта бўлмаган фуқаролик ишларини тезда ҳал қилиш мақсадида суднинг барча жараёнларини ўз ичига олмаган ҳолда, даъво қиймати 30миллион Корея вонидан ошмаган пул, қимматли қоғоз, бадал тўлови ундириш даъвосини кўриб чиқади. ("Кичик даъволарни кўриб чиқиш қоидалари" 1-2модда.)
· Тўлов қарори (Ундириш тартиби): Кре диторнинг талаби асосли деб топилса,дебиторга нисбатан қарз суммасини ундирувчи суд орқали пул, қимматли қоғоз, бадал тўловини ундириш мақсадида кредиторнинг аризаси билан суд иш очади. ("Фуқаролик кодекс"ининг 462-моддаси)
· Фуқаровий келишув:Суд ёки суд органларида ташкил этилган мувофиқлаштирувчи кенгаш томонларнинг фикрини тинглаб томонларнинг келишуви учун чораларни кўриши мумкин. ("Фуқаровий келишув тўғрисидаги Қонун"нинг 1-моддаси.)
· Фуқаролик суд иши: Зарарларни қоплаш юқоридаги услубларнинг хеч бири орқали хал қилинмаса, ҳар бир томон якуний келишув сифатида судга мурожаат қилиши мумкин.