การคำนวณค่าไฟฟ้า
การคำนวณและการชำระเงิน
- ในวันที่ย้ายออกจำเป็นต้องรายงานการอ่านมิเตอร์ไฟฟ้าในปัจจุบันไปที่ KEPCO Cyber Center (☎ 123) หรือสำนักงานสาขา KEPCO ที่มีอำนาจ จากนั้นจ่ายตามอัตราที่ท่านต้องการ (โดยบัตรเครดิตหรือถอนเงินจากบัญชีที่ท่านได้กำหนด)
การใช้การโอนรายชื่อ
- ในกรณีที่ผู้ใช้ไฟฟ้าเปลี่ยนไปเนื่องจากมีการย้าย คู่กรณีทั้งสองฝ่าย (ผู้ที่กำลังย้ายเข้าและผู้ที่กำลังจะย้ายออก) จะต้องรายงานให้ KEPCO ทราบภายใน 14 วันนับจากวันที่ย้าย (มาตรา 12 (1) ของข้อตกลงเรื่องสัญญาไฟฟ้า )
- หลังจากย้ายออกแล้วคุณสามารถยื่นขอโอนรายชื่อได้โดยการโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการลูกค้า KEPCO (☎ 123) (ถ้าท่านไม่ใช่ผู้ที่อาศัยอยู่ในอาคารชุดหลายครัวเรือนหรือที่อยู่อาศัยที่อพาร์ทเมนท์ตามสัญญา)
-เมื่อบุคคลที่ย้ายเข้ามาขอใบเรียกเก็บค่าไฟฟ้าแยกเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงผู้ใช้อันเป็นผลมาจากการย้ายค่าไฟฟ้าควรได้รับการคำนวณและเรียกเก็บเงินสำหรับผู้ใช้รายก่อนหน้าและรายใหม่ตามลำดับโดยพิจารณาวันที่เปลี่ยนผู้ใช้ (ส่วนหลักของมาตรา 12 (3) ของข้อตกลงบริการไฟฟ้า)
- อย่างไรก็ดี ในกรณีที่ยื่นเรื่องสมัครหลังจากวันที่เปลี่ยนแปลงผู้ใช้เพื่อการแยกใบเรียกเก็บเงินสำหรับผู้ใช้แต่ละคน ปริมาณไฟฟ้าที่ใช้สำหรับเดือนของวันที่เปลี่ยนแปลงนั้นจะต้องพิจารณาโดยมีการปรึกษากับผู้ใช้รายก่อนหน้าและรายใหม่ และการเรียกเก็บเงินจะตามที่ตกลงกันตามบทบัญญัติในมาตรา 12(3)ของข้อตกลงบริการไฟฟ้า)
การคำนวณค่าแก๊ส
การคำนวณและการชำระเงิน
- ขอแนะนำให้ท่านสอบถามให้บริษัทแก๊สในท้องถิ่นปิดแหล่งจ่ายแก๊สในบ้านหลังเก่าของคุณ ถอดเตาแก๊สและวาล์วแก๊สออก และการเรียกเก็บเงินค่าแก๊สจะถูกแยกต่างหากสำหรับผู้ที่ย้ายออกและผู้ที่ย้ายเข้าตามการอ่านวันที่เมื่ออุปกรณ์ถูกถอดออก
การร้องขอให้โอนรายชื่อ
- ท่านสามารถขอให้บริษัทแก๊สท้องถิ่นเปลี่ยนชื่อผู้ใช้เนื่องจากมีการย้ายออก/เข้า โดยการส่งเอกสารที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์) หรือโดยทางโทรศัพท์
การคำนวณค่าน้ำ
การคำนวณและการชำระเงิน
- ค่าธรรมเนียมการใช้งานคำนวณตามวัน (โดยอนุมานว่า 1 เดือนโดยมีระยะเวลาระหว่างวันที่อ่านสุดท้ายกับเวลาที่เคลื่อนที่และปริมาณการใช้
- หากต้องชำระใบเรียกเก็บค่าบริการตามวิธีข้างต้น ท่านจำเป็นต้องจัดทำ “รายงานการแบ่งแยกใบเรียกเก็บเงินระหว่างเจ้าของเก่าและเจ้าของใหม่” ไปยังสำนักงานประปาท้องถิ่น
การร้องขอให้โอนรายชื่อ
- สามารถส่งคำร้องขอให้โอนรายชื่อไปยังสำนักงานประปาท้องถิ่นโดยติดต่อด้วยตนเอง ทางโทรศัพท์ หรือทางโทรสาร