การเริ่มต้นธุรกิจด้วยตนเองและแบบร้านแฟรนไชส์
การเริ่มต้นธุรกิจแบบแฟรนไชส์ (ธุรกิจแฟรนไชส์)- “ธุรกิจแฟรนไชส์” หมายถึง การมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจอย่างต่อเนื่องกับบริษัทเจ้าของแฟรนไชส์ ซึ่งอนุญาตให้ผู้ซื้อแฟรนไชส์ ใช้เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายการให้บริการ ชื่อทางการค้า ป้ายชื่อ หรือ สัญลักษณ์ทางธุรกิจใด ๆ ในการขายสินค้า (รวมถึงวัตถุดิบและวัสดุอุปกรณ์ต่าง ๆ ) หรือ บริการต่าง ๆ ที่เป็นไปตามคุณภาพมาตรฐานและวิธีการดำเนินธุรกิจที่กำหนด ซึ่งบริษัทเจ้าของแฟรนไชส์ให้ความช่วยเหลือ การฝึกอบรมและการควบคุมการบริหารจัดการที่เกี่ยวข้องให้กับผู้ซื้อแฟรนไชส์ กิจกรรมทางธุรกิจ เป็นต้น และผู้ซื้อแฟรนไชส์จะต้องชำระค่าธรรมเนียมให้แก่เจ้าของแฟรนไชส์เพื่อเป็นการตอบแทนในการใช้สัญลักษณ์ทางธุรกิจให้การช่วยเหลือ การฝึกอบรมในการบริหารจัดการ กิจกรรมทางธรุกิจ เป็นต้น (「พระราชบัญญัติว่าด้วยความเป็นธรรมในการทำธุรกรรมธุรกิจแฟรนไชส์」 มาตรา 2 วรรค 1)
￭ วิธีระงับข้อพิพาทกับบริษัทเจ้าของแฟรนไชส์
สามารถระงับข้อพิพาทได้ โดยผ่านทางสภาไกล่เกลี่ยข้อพิพาทธุรกิจแฟรนไชส์ ของสำนักงานไกล่เ ลี่ยความเป็นธรรมทางการค้าแห่งชาติเกาหลี (www.kofair.or.kr, ☎ 1588-1490) ทางสภาฯ รับเป็นผู้ช่วยไกล่เกลี่ยข้อพิพาทในทุกมูลเหตุ เช่น การยกเลิกสัญญาแฟรนไชส์ที่ไม่เป็นธรรม การคืนเงินค่าธรรมเนียมแฟรนไชส์ และการละเมิดพื้นที่การทำธุรกิจ เป็นต้น หากผู้ซื้อแฟรนไชส์และเจ้าของแฟรนไชส์สามารถตกลงตามข้อเสนอกันได้ในการไกล่เกลี่ย จะจัดให้มีข้อตกลงทวิภาคีขึ้นเพื่อยุติข้อพิพาท การไกล่เกลี่ยนั้นจัดให้มีขึ้นโดยไม่มีค่าใช้จ่าย และเวลาในการไกล่เกลี่ยในแต่ละกรณีนั้นแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับความสำคัญและรายละเอียดต่าง ๆ ของข้อพิพาท
นอกจากนี้ คุณยังสามารถยื่นเรื่องพิพาทได้ต่อคณะกรรมการความเป็นธรรมทางการค้า(www.ftc.go.kr) หลังจากที่สำนักงานเขตของแต่ละท้องที่ได้รับเรื่องแล้วผู้รับผิดชอบการสอบสวนจะมอบหมายการสอบสวนการละเมิดใด ๆ ตาม「พระราชบัญญัติว่าด้วยความเป็นธรรมในการทำธุรกรรมธุรกิจแฟรนไชส์」 และจัดการปัญหาต่อไป
การต้นเริ่มธุรกิจของตัวเอง- “การเริ่มธุรกิจของตัวเอง” เป็นรูปแบบการทำธุรกิจที่ตรงกันข้ามกับการทำธุรกิจแบบแฟรนไชส์ เพราะผู้ที่จะเริ่มต้นทำร้านเสริมสวย จะต้องเริ่มต้นกระบวนการเตรียมธุรกิจด้วยตนเอง เช่น การสำรวจตลาด การตกแต่งภายใน การโฆษณาประชาสัมพันธ์ เป็นต้น