VIETNAMESE

Bảo vệ người tiêu dùng tài chính

Chế độ hỗ trợ hoàn trả lại tiền gửi nhầm

Nộp đơn xin hỗ trợ hoàn trả

Chế độ hỗ trợ hoàn trả lại tiền gửi nhầm

Khái niệm

- “Chế độ hỗ trợ hoàn trả lại tiền gửi nhầm” là chế độ khi nhận được đơn yêu cầu của người chuyển tiền đã thực hiện chuyển tiền do nhầm lẫn thông qua các công ty tài chính chuyển tiền v.v., Tổng công ty Bảo hiểm tiền gửi Hàn Quốc lấy lại khoản tiền liên quan thay cho người đó [Khoản 1 Điều 39.2 Luật Bảo vệ người gửi tiền và trang web (https://www.kdic.or.kr)-Chế độ hỗ trợ hoàn trả lại tiền gửi nhầm-Giới thiệu về chế độ].

※ “Chuyển tiền nhầm” là giao dịch trong đó tiền (bao gồm cả phương tiện thanh toán điện tử trả trước) được chuyển cho người nhận sau khi người chuyển tiền ghi hoặc nhập sai công ty tài chính của người nhận, số tài khoản người nhận, v.v. (Điểm 9 Điều 2 Luật Bảo vệ người gửi tiền và Điều 3.2 Nghị định thi hành Luật Bảo vệ người gửi tiền).

Nộp đơn xin hỗ trợ hoàn trả

Đối tượng được hỗ trợ hoàn trả

- Tiền gửi nhầm có thể được nộp đơn xin hỗ trợ hoàn trả như sau [Điểm 2 Khoản 1 Điều 1 Quy định hỗ trợ hoàn tiền gửi nhầm và Hệ thống thông tin hỗ trợ hoàn tiền gửi nhầm (https://kmrs.kdic.or.kr)-Người gửi tiền nhầm-Lưu ý].

· Trường hợp chuyển tiền nhầm xảy ra kể từ ngày 6 tháng 7 năm 2021

· Trường hợp đã nộp đơn xin hoàn trả lại thông qua các công ty tài chính chuyển tiền v.v. từ trước nhưng vẫn chưa được hoàn trả

· Trường hợp số tiền chuyển nhầm từ 50.000 won đến 10 triệu won (hoặc từ trên 10 triệu won đến 50 triệu won trong trường hợp chuyển tiền nhầm sau ngày 1 tháng 1 năm 2023). Trong trường hợp này, khoản tiền phải hoàn trả lại từ việc hưởng lợi bất chính sẽ dựa trên toàn bộ khoản tiền phải hoàn trả lại từ việc hưởng lợi bất chính của 1 lần chuyển tiền và việc nộp đơn xin hỗ trợ trả lại một phần của khoản tiền phải hoàn trả lại từ việc hưởng lợi bất chính sẽ bị hạn chế.

· Trường hợp ngày nộp đơn xin hỗ trợ hoàn trả trong vòng 1 năm kể từ ngày chuyển nhầm tiền. Trong trường hợp này, ngày chuyển nhầm tiền không được tính gộp vào.

· Trường hợp không có thủ tục pháp lý nào đang được tiến hành liên quan đến khoản tiền gửi nhầm

Cách nộp đơn

- Người gửi tiền nhầm có thể nộp đơn xin hỗ trợ hoàn trả lên Tổng công ty Bảo hiểm tiền gửi Hàn Quốc theo các cách sau (Khoản 1 Điều 39.2 Luật Bảo vệ người gửi tiền và Khoản 1 Điều 12 Quy định hỗ trợ hoàn tiền gửi nhầm).

· Nộp đơn qua internet: Hệ thống thông tin hỗ trợ hoàn tiền gửi nhầm (https://kmrs.kdic.or.kr)

· Trực tiếp đến nộp đơn: Tổng công ty Bảo hiểm tiền gửi Hàn Quốc (Trung tâm tư vấn ☎1588-0037)

※ Ví dụ về đối tượng được hỗ trợ hoàn trả

Q1) Tôi có thể nộp đơn xin hỗ trợ hoàn trả lại tiền chuyển nhầm đến khi nào?

A1) Đối với các khoản tiền bị gửi nhầm xảy ra sau ngày thi hành Luật Bảo vệ người gửi tiền sửa đổi (ngày 6 tháng 7 năm 2021), bạn chỉ có thể nộp đơn xin hỗ trợ hoàn trả trong vòng một năm kể từ ngày chuyển tiền nhầm (không tính gộp ngày chuyển tiền nhầm).

Q2) Số tiền gửi nhầm đủ điều kiện xin hỗ trợ hoàn trả có thể được đến bao nhiêu?

A2) Số tiền đủ điều kiện để được Tổng công ty Bảo hiểm tiền gửi Hàn Quốc hỗ trợ hoàn trả do chuyển tiền nhầm là từ 50.000 won đến 50 triệu won. Tuy nhiên, chỉ có thể nộp đơn xin hỗ trợ hoàn trả tiền gửi nhầm trong trường hợp số tiền từ 50.000 won đến 10 triệu won bị chuyển nhầm sau ngày 6 tháng 7 năm 2021 (ngày thi hành Luật Bảo vệ người gửi tiền), và trường hợp số tiền trên 10 triệu won cho đến 50 triệu won bị chuyển nhầm sau ngày 1 tháng 1 năm 2023 (ngày thi hành việc mở rộng số tiền mục tiêu) và không được áp dụng hồi tố. Ví dụ cụ thể như sau:

Ví dụ ①: Trường hợp chuyển nhầm 15 triệu won vào tháng 12 năm 2022

☞ Trường hợp số tiền bị chuyển nhầm từ trên 10 triệu won đến dưới 50 triệu won, chỉ số tiền bị chuyển nhầm được thực hiện sau ngày 1 tháng 1 năm 2023 mới đủ điều kiện được hỗ trợ hoàn tiền nên số tiền trên không thể được nộp đơn xin hỗ trợ hoàn trả

Ví dụ ②: Trường hợp phải chuyển 30 triệu won nhưng lại chuyển nhầm thành 70 triệu won vào tháng 1.2023

☞ Do số tiền chuyển vượt quá 50 triệu won nên chỉ có tối đa 50 triệu won của khoản tiền phải hoàn trả lại từ việc hưởng lợi bất chính có thể được nộp đơn xin hỗ trợ hoàn trả

Q3) Tôi có thể nộp đơn xin hỗ trợ hoàn trả trực tiếp tới Tổng công ty Bảo hiểm tiền gửi Hàn Quốc mà không cần phải thông qua thủ tục hoàn trả từ công ty tài chính không?

A3) Nếu chưa thông qua thủ tục hoàn trả từ trước với công ty tài chính, bạn không thể nộp đơn xin hỗ trợ hoàn trả tiền bị gửi nhầm lên Tổng công ty Bảo hiểm tiền gửi Hàn Quốc.

Khi xảy ra lỗi chuyển tiền, trước tiên người gửi có thể yêu cầu hoàn lại tiền thông qua công ty tài chính liên quan. Khi đó, nếu liên hệ được với người nhận, số tiền đã bị chuyển nhầm có thể được hoàn trả lại mà không bị trừ đi phí tính riêng liên quan đến việc thu hồi lại tiền.

<Nguồn: Hệ thống thông tin hỗ trợ hoàn tiền gửi nhầm-Hỗ trợ khách hàng-Những câu hỏi thường gặp>

※ Việc xác định có đủ điều kiện nộp đơn về việc chuyển tiền nhầm và việc nộp đơn xin hỗ trợ hoàn trả có thể được thực hiện tại trang web <Tổng công ty Bảo hiểm tiền gửi Hàn Quốc-Hệ thống thông tin hỗ trợ hoàn tiền gửi nhầm>.