VIETNAMESE

Bảo vệ người tiêu dùng tài chính
Yêu cầu giảm lãi suất
Điều kiện yêu cầu giảm lãi suất
- Người ký hợp đồng cấp tín dụng với ngân hàng có thể yêu cầu ngân hàng giảm lãi suất khi đáp ứng được điều kiện theo các phân loại sau (Khoản 1 Điều 30.2 Luật Ngân hàng và Khoản 1 Điều 18.4 Nghị định thi hành Luật Ngân hàng).

Phân loại 

Điều kiện 

Cá nhân 

Trường hợp tình trạng tín dụng được công nhận đã được cải thiện qua việc làm, thăng tiến, gia tăng tài sản, tăng điểm tín dụng cá nhân v.v.  

Người không phải cá nhân  

(bao gồm doanh nghiệp tư nhân) 

Trường hợp tình trạng tín dụng được công nhận đã được cải thiện qua sự cải thiện tình trạng tài chính, xếp hạng tín dụng, tăng điểm tín dụng cá nhân v.v.  

※ Ngân hàng phải thông báo cho người muốn ký kết hợp đồng cấp tín dụng về việc người đó có thể yêu cầu giảm lãi suất, và nếu vi phạm điều này, ngân hàng sẽ phải đóng phạt tối đa 20 triệu won (Khoản 2 Điều 30.2 và Khoản 4 Điều 69 Luật Ngân hàng).
※ Ngân hàng phải sử dụng trang web trên mạng internet để hướng dẫn về điều kiện được công nhận yêu cầu giảm lãi suất và thủ tục v.v. (Khoản 3 Điều 25.4 Quy định giám sát ngân hàng).
Thẩm định yêu cầu giảm lãi suất
- Khi nhận được yêu cầu giảm lãi suất, ngân hàng có thể xem xét các vấn đề sau khi quyết định có chấp nhận yêu cầu đó hay không, và ngân hàng cũng có thể yêu cầu nộp tài liệu cần thiết cho việc xác nhận sự cải thiện về tình trạng tín dụng của người yêu cầu giảm lãi suất (Khoản 2 Điều 18.4 Nghị định thi hành Luật Ngân hàng và Khoản 1, Khoản 2 Điều 25.4 Quy định giám sát ngân hàng).
1. Khi ký hợp đồng cấp tín dụng, tình trạng tín dụng của người ký hợp đồng không gây ảnh hưởng đến việc tính lãi suất
2. Trường hợp tình trạng tín dụng được cải thiện nhẹ và không ảnh hưởng đến việc tính lại lãi suất
Phản hồi việc có chấp nhận giảm lãi suất hay không
- Trong vòng 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu giảm lãi suất (không bao gồm khoảng thời gian tính từ ngày yêu cầu người yêu cầu giảm lãi suất bổ sung thêm tài liệu cho đến ngày nhận được tài liệu), ngân hàng phải thông báo cho người yêu cầu giảm lãi suất về việc có chấp nhận yêu cầu đó hay không cũng như lý do là gì qua điện thoại, văn bản, tin nhắn, thư điện tử, fax hoặc qua phương pháp khác tương tự (Khoản 3 Điều 18.4 Nghị định thi hành Luật Ngân hàng).