VIETNAMESE

6 nguyên tắc bán hàng

Nội dung

Chế tài khi vi phạm

Nguyên tắc phù hợp

Cấm chào mời ký kết các hợp đồng không phù hợp dựa trên tuổi tác hoặc tình hình tài chính của người tiêu dùng tài chính thông thường (Tham khảo Điều 17 Luật Bảo vệ người tiêu dùng tài chính)

Tiền phạt tối đa 30 triệu won (từ Điểm 1 cho đến Điểm 4 Khoản 2 Điều 69 Luật Bảo vệ người tiêu dùng tài chính)

Nguyên tắc thỏa đáng

Nghĩa vụ phải thông báo cho người tiêu dùng trong trường hợp sản phẩm tài chính mà người tiêu dùng tự nguyện mua không phù hợp với tình hình tài chính của người tiêu dùng (Tham khảo Khoản 1 và Khoản 2 Điều 18 Luật Bảo vệ người tiêu dùng tài chính)

Nghĩa vụ giải thích

Nghĩa vụ giải thích những nội dung chính của sản phẩm mà người tiêu dùng tài chính thông thường nhất định phải biết (Tham khảo Điều 19 Luật Bảo vệ người tiêu dùng tài chính)

Tiền phạt tối đa 100 triệu won (Điểm 2, Điểm 6 Khoản 1 Điều 69 Luật Bảo vệ người tiêu dùng tài chính)

Cấm hành vi kinh doanh không công bằng

Cấm hành vi ép ký hợp đồng sản phẩm khác, yêu cầu đảm bảo, thế chấp hoặc lợi ích bất chính, trái với ý muốn của người tiêu dùng tài chính thông thường (Tham khảo Điều 20 Luật Bảo vệ người tiêu dùng tài chính)

Tiền phạt tối đa 100 triệu won (Điểm 3, Điểm 6 Khoản 1 Điều 69 Luật Bảo vệ người tiêu dùng tài chính)

Cấm hành vi chào mời bất chính

Cấm đưa ra những đánh giá dứt khoát về những thông tin không chắc chắn hoặc tiết lộ nội dung gây hiểu lầm rằng thông tin đó là chắc chắn (Tham khảo Điều 21 Luật Bảo vệ người tiêu dùng tài chính)

Tiền phạt tối đa 100 triệu won (Điểm 4, Điểm 6 Khoản 1 Điều 69 Luật Bảo vệ người tiêu dùng tài chính)

Cấm quảng cáo sai hoặc phóng đại sự thật

Cấm các hành vi gây hiểu lầm về việc được bồi thường thiệt hại hoặc đảm bảo lợi nhuận (Tham khảo Điều 22 Luật Bảo vệ người tiêu dùng tài chính)

Tiền phạt tối đa 100 triệu won (Điểm 5, Điểm 6 Khoản 1 Điều 69 Luật Bảo vệ người tiêu dùng tài chính)