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确认解决纠纷标准

消费者纠纷解决标准

- 原则上消费者和企业间由于住宅修整引发的纠纷应通过当事人之间协商解决，但如果当事人之间协商未果时，则遵照消费者纠纷解决标准的规定进行协商或规劝[《消费者基本法》第16条第3项，《消费者基本法施行令》第8条第2项与《消费者纠纷解决标准》（公平交易委员会告示第2016-15号）]。