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CHINESE

消费者纠纷解决

联系相应经营者

联系相应经营者

主要内容

- 何时、何地、购买何种物品或服务（具体的物品名称、型号或服务等）

- 物品与服务发生了何种问题

- 之前是否向经营者提出过相关问题或不满以及至今的进行经过

- 消费者关于此问题或不满的要求及解决方案，希望问题或不满得到解决的日期及期限