ការបង្ការជម្លោះ
ការបង្ការជម្លោះ
- វាជាការចាំបាច់ដែលថាអតិថិជន និងក្រុមហ៊ុនបម្រើសេវាកម្មផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅ រៀបចំចុះកិច្ចសន្យាបិទតែមឬចុះហត្ថលេខារួមគ្នា ហើយភាគីនីមួយៗត្រូវរក្សាទុកឯកសារថតចម្លង 1 ច្បាប់។
- វាជាការចាំបាច់ដែលថាតើក្រុមហ៊ុនបម្រើសេវាកម្មផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅ បានទិញប័ណ្ណប្រតិបត្តិការ ឬការធានារ៉ាប់រងលើការធានាលើការអនុវត្តចំពោះការខូចខាតឬអត់។
- អតិថិជនត្រូវរក្សារបស់មានតម្លៃទាំងអស់ មុនពេលការងារផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅ ចាប់ផ្តើមដំណើរការ។
- វាជាការចាំបាច់ ត្រូវពិនិត្យមើលអីវ៉ាន់ឬទំនិញដែលខូចខាត ឬបែកបាក់ មុនពេលការងារផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅចាប់ផ្តើមដំណើរការ និងបែងចែកវត្ថុផុយស្រួយដោយជាក់លាក់។
- ប្រសិនបើមានបញ្ហាកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលការងារផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅនោះ សូមបញ្ជាក់អំពីបញ្ហាភ្លាមៗជាមួយបុគ្គលិកទទួលបន្ទុក និងត្រូវចាត់វិធានការចាំបាច់។
- ក្នុងករណីការរក្សាទុកអីវ៉ាន់ឬទំនិញ និងការផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅ គេផ្ដល់អនុសាសន៍ថាត្រូវរៀបចំកិច្ចសន្យារក្សាទុកអីវ៉ាន់ឬទំនិញដាច់ដោយឡែកមួយ។
លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យលើពាក្យបណ្តឹងការខូចខាតក្នុងករណីដែលក្រុមហ៊ុនបម្រើសេវាកម្មផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅលុបចោលកិច្ចសន្យាដោយមិនត្រឹមត្រូវ
លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យលើពាក្យបណ្តឹងការខូចខាតក្នុងករណីមានការលុបចោលកិច្ចសន្យាដោយមិនត្រឹមត្រូវ
- ក្នុងករណីដែលក្រុមហ៊ុនបម្រើសេវាកម្មផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅទទួលខុសត្រូវចំពោះការលុបចោលកិច្ចសន្យាដឹកជញ្ជូនអីវ៉ាន់ឬទំនិញ ក្រោយពីការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាលើកលែងតែមានការព្រមព្រៀងគ្នាតាមរបៀបផ្សេងទៀត ទើបអតិថិជនអាចដាក់បណ្តឹងទាមទារចំពោះការខូចខាតជំទាស់នឹងក្រុមហ៊ុននេះដោយស្របតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដូចខាងក្រោម។(ស្តង់ដារដំណោះស្រាយវិវាទអ្នកប្រើប្រាស់ ឧបសម្ព័ន្ធ2 លេខ 42)។
|
សំណុំរឿង
|
បទដ្ឋានដំណោះស្រាយ
|
|
នៅពេលក្រុមហ៊ុនបម្រើសេវាកម្មផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីការលុបចោលកិច្ចសន្យារបស់ខ្លួនដែលមានរយៈពេល 2 ថ្ងៃ មុនថ្ងៃកំណត់ក្នុងកិច្ចសន្យាទទួលយកការប្រគល់អីវ៉ាន់ឬទំនិញ
|
ប្រាក់កក់ + ប្រាក់កក់ទ្វេរដង
|
|
នៅពេលក្រុមហ៊ុនបម្រើសេវាកម្មផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីការលុបចោលកិច្ចសន្យារបស់ខ្លួនដែលមានរយៈពេល 1 ថ្ងៃ មុនថ្ងៃកំណត់ក្នុងកិច្ចសន្យាទទួលយកការប្រគល់អីវ៉ាន់ឬទំនិញ
|
ប្រាក់កក់ + ប្រាក់កក់ 4 ដង
|
|
នៅពេលក្រុមហ៊ុនបម្រើសេវាកម្មផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីការលុបចោលកិច្ចសន្យារបស់ខ្លួននៅថ្ងៃកំណត់ក្នុងកិច្ចសន្យាទទួលយកការប្រគល់អីវ៉ាន់ឬទំនិញ
|
ប្រាក់កក់ + ប្រាក់កក់ 6 ដង
|
|
នៅពេលក្រុមហ៊ុនបម្រើសេវាកម្មផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅខកខានជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីការលុបចោលកិច្ចសន្យារបស់ខ្លួន ទោះជានៅថ្ងៃកំណត់ក្នុង កិច្ចសន្យាទទួលយកការប្រគល់អីវ៉ាន់ឬទំនិញក៏ដោយ
|
ប្រាក់កក់ + ប្រាក់កក់ 10 ដង
|
- បន្ទាប់ពីបានចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាដឹកជញ្ជូនទំនិញចល័តរបស់អតិថិជន ក្នុងករណីដែលអតិថិជនលុបចោលកិច្ចសន្យាដោយហេតុផលទំនួលខុសត្រូវអតិថិជនក៏ត្រូវជូនដំណឹងដល់ក្រុមហ៊ុនផ្លាស់ទីតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យខាងក្រោមលុះត្រាតែមានកិច្ចព្រមព្រៀងពិសេស។ សំណងត្រូវតែធ្វើឡើង (ស្តង់ដារដំណោះស្រាយវិវាទអ្នកប្រើប្រាស់ ឧបសម្ព័ន្ធ 2 លេខ 42)។
|
សំណុំរឿង
|
បទដ្ឋានដំណោះស្រាយ
|
|
នៅពេលអតិថិជនជូនដំណឹងដល់ក្រុមហ៊ុនបម្រើសេវាកម្មផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅអំពីការលុបចោលកិច្ចសន្យារបស់ខ្លួនដែលមានរយៈពេល1 ថ្ងៃ មុនថ្ងៃកំណត់ក្នុងកិច្ចសន្យាទទួលយកការប្រគល់អីវ៉ាន់ឬទំនិញ
|
សំណងប្រាក់កក់
|
|
នៅពេលអតិថិជនជូនដំណឹងដល់ក្រុមហ៊ុនបម្រើសេវាកម្មផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅអំពីការលុបចោលកិច្ចសន្យារបស់ខ្លួននៅថ្ងៃកំណត់ក្នុងកិច្ចសន្យាទទួលយកការប្រគល់អីវ៉ាន់ឬទំនិញ
|
ប្រាក់កក់ + ប្រាក់កក់បន្ថែម1ដង
|
លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យលើពាក្យបណ្តឹងការខូចខាតក្នុងករណីនានាដែលពាក់ព័ន្ធនឹងប្រភេទនៃការខូចខាតផ្សេងទៀត
លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យលើពាក្យបណ្តឹងការខូចខាតក្នុងករណីនានាដែលពាក់ព័ន្ធនឹងប្រភេទនៃការខូចខាតផ្សេងទៀត
- ក្នុងករណីដែលក្រុមហ៊ុនបម្រើសេវាកម្មផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅទទួលខុសត្រូវចំពោះការលុបចោលកិច្ចសន្យាដឹកជញ្ជូនអីវ៉ាន់ឬទំនិញ ក្រោយពីការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាលើកលែងតែមានការព្រមព្រៀងគ្នាតាមរបៀបផ្សេងទៀត ទើបអតិថិជនអាចដាក់បណ្តឹងទាមទារចំពោះការខូចខាតជំទាស់នឹងក្រុមហ៊ុននេះដោយស្របតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដូចខាងក្រោម។(ស្តង់ដារដំណោះស្រាយវិវាទអ្នកប្រើប្រាស់ឧបសម្ព័ន្ធ 2 លេខ 42)។
|
មូលហេតុ
|
បទដ្ឋានដំណោះស្រាយ
|
|
ការខូចខាត ដែលមានដូចជាការបាត់បង់ខូចខាត ឬខ្ទេចខ្ទីដល់ការដឹកជញ្ជូនទំនិញ
|
ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការខូចខាតត្រូវបានផ្តល់សំណងដោយផ្ទាល់ដោយប្រតិបត្តិករអាជីវកម្ម ប៉ុន្តែប្រសិនបើទំនិញដែលខូចខាតត្រូវបានធានារ៉ាប់រង ហើយប្រាក់ធានារ៉ាប់រងត្រូវបានបង់ ចំនួនទឹកប្រាក់នោះត្រូវបានផ្តល់សំណងបន្ទាប់ពីកាត់ចំនួនទឹកប្រាក់។
|
|
ក្នុងករណីមានការយឺតយ៉ាវលើសពី 2 ម៉ោងគិតចាប់ពីថ្ងៃដែលយល់ព្រមទទួលយក
|
ការលុបចោលកិច្ចសន្យា + ការសងប្រាក់វិញ + សំណងនៃប្រាក់កក់ទ្វេដង
|
|
ការស្នើសុំថ្លៃពលកម្មក្រៅពីការងារបន្ថែម យោងទៅតាមថ្លៃដឹកជញ្ជូនមិនសមហេតុផលពីប្រតិបត្តិករអាជីវកម្ម និងការស្នើសុំពីអ្នកដឹកជញ្ជូន
|
ការបង្វិលសងថ្លៃមិនយុត្តិធម៌ និងការកែតម្រូវ
|
- ក្នុងករណីដែលក្រុមហ៊ុនបម្រើសេវាកម្មផ្លាស់ប្តូរទីលំនៅទទួលខុសត្រូវចំពោះការលុបចោលកិច្ចសន្យាដឹកជញ្ជូនអីវ៉ាន់ឬទំនិញ ក្រោយពីការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចសន្យាលើកលែងតែមានការព្រមព្រៀងគ្នាតាមរបៀបផ្សេងទៀត ទើបអតិថិជនអាចដាក់បណ្តឹងទាមទារចំពោះការខូចខាតជំទាស់នឹងក្រុមហ៊ុននេះដោយស្របតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យដូចខាងក្រោម។(ស្តង់ដារដំណោះស្រាយវិវាទអ្នកប្រើប្រាស់ឧបសម្ព័ន្ធ 2 លេខ 42)។
|
មូលហេតុ
|
បទដ្ឋានដំណោះស្រាយ
|
|
ក្នុងករណីមានការយឺតជាង ថ្ងៃដែលយល់ព្រមទទួលយក ក្រោម2ម៉ោង
|
ចំនួនប្រាក់សំណង (ចំនួនម៉ោងដែលបានពន្យារពេល × ប្រាក់កក់ × 1/2) ត្រូវ បង់គិតជាម៉ោងគិតចាប់ពីថ្ងៃដែលយល់ព្រមទទួលយក
|
|
ក្នុងករណីមានការយឺតជាង ថ្ងៃដែលយល់ព្រមទទួលយក ចាប់ពី 2ម៉ោងឡើងទៅ
|
ការលុបចោលកិច្ចសន្យា + ការសងប្រាក់វិញ + សំណងនៃប្រាក់កក់ទ្វេដង
|
ការផ្សះផ្សាឬការដោះស្រាយជម្លោះ
វិធីសាស្ត្រនៃការផ្សះផ្សាឬការដោះស្រាយជម្លោះ
- តាមរយៈអង្គការអ្នកប្រើប្រាស់
- តាមរយៈទីភ្នាក់ងារអ្នកប្រើប្រាស់នៅប្រទេសកូរ៉េ
- តាមរយៈតុលាការ
· បណ្តឹងទាមទារសំណងតូចតាច៖ ដើម្បីដោះស្រាយសំណុំរឿងបណ្តឹងរដ្ឋប្បវេណីយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលក្នុងនោះចំនួនទឹកប្រាក់ជម្លោះមានតិចតូចនោះ ប្រភេទនីតិវិធីតុលាការនេះ ជាប់ពាក់ព័ន្ធនឹងនីតិវិធីសង្ខេប និងដោះស្រាយសំណុំរឿង ដែលក្នុងនោះចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានទាមទារ មិនលើសពី 30 លានវ៉ុន ឬជំនួសសមមូល្យ ឬចំនួនប័ណ្ណតំណាងទ្រព្យឬមូលធនប័ត្រជាក់លាក់។(មាត្រា 1- 2 នៃវិធានជំនុំជម្រះបណ្តឹងទាមទារសំណងតូច) ។
· ការបង្គាប់បញ្ជាការបង់ប្រាក់ (ការទាមទារតាមនីតិវិធី)៖ ប្រភេទនីតិវិធីរបស់តុលាការនេះ បង្គាប់បញ្ជាឱ្យកូនបំណុល ដើម្បីរៀបចំការបង់ប្រាក់ជាក់លាក់ ដោយមិនមានដំណើរការជជែករកហេតុផលណាមួយឡើ ប្រសិនបើបណ្តឹងទាមទារសំណងរបស់ម្ចាស់បំណុល ត្រូវបានចាត់ទុកថា មានហេតុផលសមរម្យ។ តុលាការបើកដំណើរការនីតិវិធីបែបនេះតាមការស្នើសុំរបស់កូនបំណុលដែលបានដាក់ពាក្យបណ្តឹងទាមទារសំណងដោយមានចំនួនទឹកប្រាក់ជាក់លាក់ ឬជំនួសសមមូល្យ ឬចំនួនប័ណ្ណតំណាងទ្រព្យឬមូលធនប័ត្រជាក់លាក់។(មាត្រា 462 នៃច្បាប់នីតិវិធីរដ្ឋប្បវេណី)។
· ការសម្រុះសម្រួលបណ្តឹងរដ្ឋប្បវេណី៖ ចៅក្រម ឬគណៈកម្មការសម្រុះសម្រួលនៃតុលាការ នាំសម្រុះសម្រួលកិច្ចព្រមព្រៀងនៃភាគីពាក់ព័ន្ធ បន្ទាប់ពីការស្តាប់ការជជែករកហេតុផលទាំងពីរភាគី និងការពិនិត្យមើលបញ្ហាពាក់ព័ន្ធ។ ប្រព័ន្ធនេះមានគោលបំណងដើម្បីដោះស្រាយជម្លោះចំពោះកិច្ចការរដ្ឋប្បវេណី។(មាត្រា 1 នៃច្បាប់សម្របសម្រួលស៊ីវិល)។
· បណ្តឹងរដ្ឋប្បវេណី៖ ក្នុងករណីមានការខូចខាតនានា មិនអាចត្រូវបានធូរស្រាលតាមរយៈវិធីសាស្រ្តណាមួយពីមុននោះ ភាគីណាមួយអាចនាំយកការដាក់បណ្តឹងរដ្ឋប្បវេណីនៅចុងក្រោយបំផុត។