اختيار شركة نقل وتسوية النزاعات ذات الصلة
القرار المتخذ بشأن أنواع النقل
. في حال الانتقال عن طريق شركة نقل عام، يقوم العميل بتعبئة وترتيب شحنته/ شحنتها، ويُسلم مشغل الأعمال المناولة والشحن والنقل (ويُشار إليه فيما بعد باسم "مشغل الأعمال") الشحنة إلى جهة الوصول.
. في الانتقال عن طريق شركة نقل تقدم خدمات كاملة، يطلب العميل من مشغل الأعمال تعبئة الشحنة وترتيبها، ويعتني مشغل الأعمال بجميع عمليات النقل بما في ذلك تعبئة الشحنة والنقل والترتيب.
طلب قائمة الأسعار من مشغل الأعمال
- بمجرد مطالبة العميل بقائمة الأسعار من مشغل الأعمال بعد تحديد نوع النقل، يكتب مشغل الأعمال قائمة الأسعار ويصدرها (المادة 4 من اتفاقية الشحن الموحدة).
اختيار مشغل أعمال
- بعد تلقي قوائم الأسعار من عدة مشغلي أعمال ومقارنتهم، يختار العميل مشغل أعمال. يُنصح باختيار مشغل أعمال مفوض من قبل وزير البنية التحية للأراضي والنقل حتى يتلقى التعويض عن أي أضرار متكبدة خلال عملية النقل بسهولة.
. يرجى زيارة الموقع الإلكتروني لرابطة وكلاء الشحن على الرابط التالي (http://www.kffa.or.kr) والبحث عن مشغل أعمال وطلب ذلك من مكتب مدينة/ حي/ مقاطعة أو طلب نسخة من تصريح نقل أعمال النقل من مشغل أعمال عندما تتلقى قائمة أسعار أو تبرم عقدًا للتحقق مما إذا كان مشغل الأعمال مصرحًا له أم لا.
إعداد عقد نقل شحنة خطي
- يُنصح بإعداد عقد نقل شحنة خطي لتلقي التعويض عن أي خسائر متكبدة نتيجة عدم الوفاء بالعقد وأي أضرار تلحق بالشحنة.
النقل
- دفع عربون العقد ورسوم الشحن
. يجوز لمشغل الأعمال عند إصدار عقد خطي احتساب عربون العقد البالغ 10% من إجمالي مبلغ رسوم الشحن وما إلى ذلك (المادة 6 من اتفاقية الشحن الموحدة).
. لا يدفع العميل رسومًا إضافية مثل المكافآت وما إلى ذلك بصرف النظر عن طبيعتها بخلاف رسوم الشحن ورسوم الشحنة الزائدة (المادة 8 (3) من اتفاقية الشحن الموحدة).
إلغاء عقد نقل الشحنة والتعويض عن الأضرار
- إلغاء عقد نقل الشحنة
. إذا ألغى العميل العقد لأسباب تعزى إليه/ إليها، فإنه عليه/ عليها تعويض مشغل الأعمال المعني عن الأضرار (المادة 9 (1) من اتفاقية الشحن الموحدة).
. إذا ألغى مشغل الأعمال العقد لأسباب تعزى إليه فعليه تعويض العميل المعني عن الأضرار. إذا كان العميل قد تلقى بالفعل عربون العقد، يعيد مشغل الأعمال ذلك العربون بالإضافة إلى التعويض عن الأضرار (المادة 9 (2) من اتفاقية الشحن الموحدة).
- مسؤولية مشغل الأعمال عن الأضرار
. إذا لم يستطع مشغل الأعمال أن يثبت أن مشغل الأعمال وموظفيه والأشخاص الآخرين المعينين لنقل الشحنة لم يكونوا مهملين في تعبئة الشحنة والنقل والتخزين والترتيب وما إلى ذلك فإنه يتحمل المسؤولية عن تعويض العميل المعني عن الأضرار (المادة 14 (1) و(2) من اتفاقية الشحن الموحدة).
. إذا نجمت الخسارة أو التدمير أو التسليم المتأخر عن التعمد أو الإهمال الجسيم الذي يعزى إلى مشغل الأعمال أو موظفيه وما إلى ذلك أو العميل الذي يثبت مقدار الأضرار الفعلية الناجمة عن الخسارة أو التدمير أو التسليم المتأخر للشحن، يعوض مشغل الأعمال العميل عن الأضرار في حدود الأضرار العادية (المادة 393 من القانون المدني والمادة 14 (3) من اتفاقية الشحن الموحدة).
- تسوية المنازعات الخاصة بنقل مسؤولية مشغل الأعمال عن الأضرار
. يجوز للعميل مطالبة وكالة المستهلكين الكورية على الرابط التالي (
http://www.kca.go.kr) ومنظمة المستهلكين وما إلى ذلك بتسوية المنازعات الخاصة بنقل مسؤولية مشغل الأعمال عن الأضرار الناجمة عن خسارة الشحنة أو تدميرها أو التسليم المتأخر لها. (المادة 7 من قانون أعمال النقل).
※ يرجى زيارة الموقع الإلكتروني لرابطة وكلاء الشحن على الرابط التالي: (http://www.kffa.or.kr) لمزيد من التفاصيل عن عقود نقل الشحنة.
تغيير العنوان ودفع الرسوم
تغيير العنوان
- يُنصح بتغيير عنوان البريد إلى العنوان الجديد قبل النقل بمدة 3 7 أيام على الأقل.
- يمكن لأي شخص تغيير عنوانه بسهولة باستخدام خدمة الإبلاغ عن التغيير عن طريق مكتب البريد (المادة 110 من مرسوم إنفاذ قاعدة قانون خدمة البريد).
دفع رسوم المرافق العامة وما إلى ذلك.
- يجب على أي شخص ينتقل من مسكنٍ ما دفع رسوم المرافق العامة مثل فواتير الكهرباء والمياه والصرف الصحي وفواتير الغاز والهاتف وما إلى ذلك في تاريخ الانتقال وتغيير اسم القائم بالدفع.
دفع الرسوم الإدارية وإعادة المبالغ المحجوزة لغرض الإصلاحات طويلة الأجل.
- يجب على أي شخص ينتقل من مسكنٍ ما الإبلاغ عن انتقاله/ انتقالها ودفع الرسوم الإدارية في مكتب إدارة الشقة في يوم الانتقال أو قبله.
- يجوز لأي شخص دفع المبالغ المحجوزة للإصلاحات طويلة الأجل للشقة استردادها من مالك الشقة (المادة 30 من قانون إدارة المساكن متعددة الأسر).