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얼마 전 구입한 차에 결함이 있는 것 같은데, 리콜을 받을 수 있을까요?

소비자안전정보 4 리콜제도


얼마 전 구입한 차에 결함이 있는 것 같은데, 리콜을 받을 수 있을까요? www.easylaw.go.kr 찾기 쉬운 생활법령정보 로고


자동차 또는 자동차부품이 안전기준에 적합하지 않거나 안전운행에 지장을 주는 등 결함이 있는 경우 리콜을 받을 수 있습니다.


리콜-리콜이란? 사업자가 스스로 또는 강제적으로 물품 등의 위해성을 알리고, 해당 물품 등을 수거·파기 · 교환 또는 제조·판매·제공 금지 등의 시정조치를 통해 위해요인을 제거하는 소비자보호조치


리콜절차: 결함정보 수집, 리콜계획서 제출, 리콜계획 통보, 리콜조치, 리콜결과 보고 및 정부 감독


리콜은 다수의 소비자를 대상으로 실시하는 것이므로, 다른 피해자와 결함정보를 공유하여 함께 구제받는 것이 좋습니다.


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