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다단계로 구매한 물품, 취소 할 수 있을까요?

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다단계로 구매한 물품, 취소 할 수 있을까요?


다단계판매의 방법으로 구매계약을 체결한 소비자는 일정기간 이내에 그 계약에 대한 청약철회 등을 할 수 있습니다.


청약철회 행사기간 Q. 재화 등의 제공이 계약서 교부보다 빠르거나 동일한 경우 청약철회기간은? A. 계약서를 받은 날부터 14일 이내 Q. 재화 등의 제공이 계약서 교부보다 늦은 경우 청약철회기간은? A. 재화 등을 공급받거나 공급이 시작된 날부터 14일 이내


Q. 방문판매자 등에게 계약서를 받지 않은 경우 청약철회기간은? Q. 방문판매자 등의 주소 등이 적혀 있지 않은 계약서를 받은 경우 청약철회기간은? Q. 방문판매자 등의 주소 변경 등의 사유로 청약철회 등을 할 수 없는 경우 청약철회기간은? A. 방문판매자 등의 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 14일 Q. 계약서에 청약철회 등에 대한 사항이 적혀 있지 않은 경우 청약철회기간은? A. 청약철회 등을 할 수 있음을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 14일 Q. 방문판매업자 등이 청약철회 등을 방해한 경우 청약철회기간은? A. 방해 행위가 종료한 날부터 14일


청약철회의 제한 그러나! 다음의 경우에는 청약철회 등을 할 수 없습니다. √ 소비자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 √ 소비자가 재화 등을 사용하거나 일부 소비하여 그 가치가 현저히 낮아진 경우 √ 시간이 지남으로써 다시 판매하기가 어려울 정도로 재화 등의 가치가 현저히 낮아진 경우 √ CD처럼 복제할 수 있는 재화 등의 포장을 훼손한 경우


자세한 법령정보가 궁금하다면? 찾기 쉬운 생활법령정보, 「다단계 판매」 콘텐츠에서 확인할 수 있습니다.


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