개요

계속거래란?

계속거래 관련 법령

소비자보호를 위한 사업자 규제사항

계약 관련 규제

그 밖의 규제

소비자의 계약해지

계약해지권의 행사

불공정약관조항의 무효

불공정약관조항의 무효

개요

구제 방법

「소비자분쟁해결기준」

당사자 간의 해결

당사자 간의 해결

소비자 관련 기관을 통한 해결

소비자피해구제기구

각종 분쟁조정위원회

소비자단체, 소비자단체협의회(자율분쟁조정위원회)

한국소비자원: 합의권고 및 개별분쟁조정

한국소비자원: 집단분쟁조정

법원을 통한 해결

소액사건심판

지급명령(독촉절차)

민사조정

민사소송

소비자단체소송

저렴한 소송 지원 제도