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단말기의 분실과 습득

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단말기를 분실한 경우
단말기 유실자의 조치
휴대전화(단말기)를 분실한 경우에는 다음과 같은 조치를 취하는 것이 좋습니다[핸드폰찾기콜센터 홈페이지(www.handphone.or.kr), 분실자코너―분실관련 유용한 정보 참고].
분실했으면 신속히 꼭 분실신고와 발신정지신청 먼저하기
※ 분실신고 시 통신사를 통해 휴대전화의 위치를 확인할 수 있습니다[방송통신위원회·한국정보통신진흥협회, 『행복한 이용자의 방송통신서비스 맞춤형 가이드(일반인용)』, 29쪽].
습득신고가 늦어지는 경우를 대비하여 2주일 정도는 기다려보기
습득신고 연락 받기 전까지 통신사 임대폰 사용하기
습득신고 연락 받기 전까지 집에 둔 중고폰 사용하기
분실보험 가입을 했으면 보험사 보상 신청하기
핸드폰찾기콜센터에서 조회 안 되면 주요 유실물센터에서 조회하기
※ 스마트폰 분실 전 예방조치
통신사별 원격제어 이용하기
제조사별 원격제어 이용하기
제조사별 킬 스위치 이용하기
<출처: 핸드폰찾기콜센터 홈페이지(www.handphone.or.kr), 분실자코너―분실관련 유용한 정보>
※ 킬 스위치(Kill Switch)란 단말기 제조단계에서 도난 방지 소프트웨어를 탑재하여 분실·도난 시 원격제어 또는 사용자 설정을 통해 타인이 아예 쓸 수 없는 상태로 만들어 버리는 기능을 말합니다[스마트초이스 홈페이지(www.smartchoice.or.kr), 스마트 라이프―분실ㆍ도난 조회―도난 방지 기능 안내].

유용한 법령정보

▶ 핸드폰찾기콜센터 vs 스마트초이스 홈페이지 vs lost112 홈페이지

 

Q. 핸드폰찾기콜센터와 스마트초이스 홈페이지 그리고 lost112 홈페이지는 제공하는 서비스에서 차이가 있나요? 어떤 차이가 있을까요?

 

A. 핸드폰찾기콜센터(홈페이지: www.handphone.or.kr, 문의전화: 02-3471-1155)는 본인의 연락정보를 사전 등록하여 향후 분실핸드폰이 신고 접수될 경우 즉시 E-mail로 통보하는 핸드폰 메아리 서비스를 제공하고 있습니다.

 

      스마트초이스 홈페이지(http://www.smartchoice.or.kr)는 분실ㆍ도난폰 여부 조회 서비스와 분실 휴대폰 찾기 서비스를 제공하고 있습니다. 중고 휴대전화 구매자는 거래 시 분실·도난폰인지 여부를 조회함으로써 분실·도난폰 구매에 따른 불의의 피해를 방지할 수 있습니다.

 

     경찰청에서는 경찰청 유실물 종합안내 LOST112 홈페이지(www.lost112.go.kr)를 통해 유실물에 관한 정보를 제공하고 있으며, 현재 해당 사이트가 제공하고 있는 서비스에는 핸드폰 찾기 또한 포함되어 있습니다.